Política de suscripciones

Condiciones de Suscripción
El presente documento tiene por objeto establecer las condiciones generales aplicables
a las suscripciones realizadas en el portal web de ENEVIA HEALTH con CIF B90477753,
con domicilio en Avenida Diego Martínez Barrio 4; Edificio Viapol Center, C.P.41013
Sevilla, España.
Se informa al usuario que no es una página abierta, sino que únicamente se podrán
adquirir los productos ofertados en el sitio web, para aquellas personas que sufren de
patologías del neurodesarrollo tales como TEA, TDA, TDAH, TOC, TEL y otros
trastornos del aprendizaje, así como síndrome de Rett, síndrome de Tourette, PANS,
PANDAS y LYME, en la que se requerirá una suscripción para su compra.

 

Cómo suscribirse
La suscripción podrá ser realizada por cualquiera de los siguientes medios, facilitando a
través de los mismos los datos que en cada momento sean solicitados:
 A través de los formularios habilitados a tal efecto en la web.
 Por correo electrónico.
Los datos de carácter personal facilitados en este proceso serán incorporados a un
fichero automatizado cuya titularidad y responsabilidad corresponde a ENEVIA
HEALTH, quien tomará las medidas necesarias para garantizar su seguridad y
confidencialidad usándolos tanto para gestionar la suscripción y poder prestar los
servicios. Así como para poder enviar en el futuro por cualquier medio incluidos los
electrónicos, comunicaciones y ofertas comerciales tanto de los propios productos y
servicios, así como de las entidades colaboradoras siempre que obtengamos su
consentimiento.
La suscripción será personal e intransferible, si bien el interesado podrá indicar en el
momento de realizarla un tercero a quien los test o producto comprado deberán ser
remitidos en su nombre (“Suscribir a otro”). En caso de Suscribir a otro:
La responsabilidad de todas las obligaciones que, respecto de ENEVIA HEALTH, se
deriven de la suscripción, corresponderá exclusivamente a quien realizó la misma.
El usuario que realizó la suscripción garantizará que ha obtenido del destinatario de Los
test el consentimiento y autorización expresos para la comunicación de sus datos
personales, con la finalidad y extensión indicadas en este apartado.
Los interesados podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y
cancelación de sus datos vía e-mail (indicando “RGPD” en el asunto) en el siguiente
email; [email protected] o por correo postal en la siguiente dirección; AV. Diego
Martinez Barrio,4 – 41013- Sevilla.

 

Suscribir a otro
Quien Suscriba a otro de conformidad con lo anteriormente expuesto se compromete a
dejar a ENEVIA HEALTH absolutamente indemne frente a cualquier reclamación o
responsabilidad que pudiera serle exigida a consecuencia de este hecho, ya provenga la
misma de dicho destinatario de los test o de cualquier otro tercero.


Pago
El precio de la suscripción, que será de 25 euros/anuales, el cual da acceso a todos los
descuentos de la web por un año, los métodos aceptados son los siguientes:
Domiciliación bancaria.
Transferencia bancaria.


La MEMBRESÍA da acceso a:
• La compra de los test de los laboratorios Xenogene, Arminlabs, Calderon,
Teletest, Inbiomiter, Tequial, SYNLAB, Echevarne, así como todos aquellos que
vayamos añadiendo a futuras, con descuentos del 10 al 20% en la página WEB.
• Códigos de descuento para laboratorios como Instituto de Microbiología 15 %, o
suplementos como BROMATECH 15 %, NUTRAMEDIX 15% y otros que
posteriormente se vayan añadiendo…
• Descuentos en consultas con el prestigioso Dr. Antonucci, el grupo de
nutricionistas de ArisTEA, o cualquier otro que posteriormente se vaya
añadiendo.
• Descuentos importantes a tratamientos como la Cámara Hiperbárica, o
Estimulación Magnética Transcraneal (QEEG).
• Información médico-científica relacionada con las patologías del neurodesarrollo.
• Descuento en los eventos que organice Enevia Health.
• Acceso preferencial al contenido generado por Enevia Health.


Derecho de desistimiento
De acuerdo con lo previsto en la normativa vigente en materia de consumidores y
usuarios, el Cliente podrá, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización
alguna, ejercer el derecho de desistimiento durante los catorce (14) días naturales
siguientes a la fecha de compra,
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deberá manifestarlo enviando una
comunicación inequívoca a la dirección de correo electrónico de ENEVIA HEALTH
indicada en la presente Política:
• Nombre y apellidos del Cliente;
• Domicilio facilitado;
• Código de compra;
• Dirección de correo electrónico utilizado para la compra.

 

También puede solicitar mediante el formulario de derecho de desistimiento que puede
encontrar en el siguiente link: Formulario de desistimiento
ENEVIA HEALTH comunicará por correo electrónico el acuse de recibo del
desistimiento del Cliente y efectuará el reembolso del importe del Código en el plazo
máximo de catorce (14) días naturales a partir del día de solicitud de desistimiento.
Cualquier reembolso se realizará mediante el mismo medio de pago con el que el Cliente
realizó la transacción. En caso de que el medio de pago hubiera sido cancelado, expirado
o hubiera dejado de ser válido por cualquier motivo, el Cliente deberá notificarlo a la
dirección de correo electrónico [email protected] De lo contrario, ENEVIA
HEALTH no se responsabiliza del reembolso, por lo que el Cliente deberá ponerse en
contacto con su entidad bancaria o proveedor de servicios de pago para tramitar el
reembolso.
El reembolso se considerará ejecutado si el Cliente no lo rechaza en el plazo de catorce
(14) días naturales desde la fecha de recepción. El ejercicio del derecho de desistimiento
extinguirá las obligaciones de ENEVIA HEALTH SL con el Cliente en relación con el
Código y/o el Servicio Asistencial sobre el que haya desistido.


Duración de la suscripción. Renovación automática
La suscripción tiene una duración anual, entendiéndose la misma renovada de forma
automática por sucesivos términos iguales si el suscriptor no comunica a ENEVIA
HEALTH lo contrario con antelación a la finalización de cada plazo.
La comunicación de la voluntad de no proceder a la prórroga de la suscripción podrá
realizarse por correo postal, correo electrónico o teléfono hasta el mismo día de
vencimiento del periodo en curso.
Una vez prorrogada una suscripción de conformidad con lo previsto en los párrafos
anteriores se devengará automáticamente y será totalmente exigible la totalidad de
cuota correspondiente al nuevo periodo.


Cancelación anticipada
Los suscriptores podrán cancelar anticipadamente, en cualquier momento, su
suscripción, mediante comunicación en tal sentido realizada por correo postal o correo
electrónico, pero también podrá hacerlo por teléfono; 651171263 o por correo
electrónico; [email protected]
En caso de cancelación anticipada de la suscripción no se procederá a la devolución de
cantidad alguna.


Ley y Jurisdicción
Las presentes Condiciones de Suscripción están sometidas a la legislación española. En
el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en su interpretación o
aplicación, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los
que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la
que se atiende, cuando se trate de una persona física consumidor final, al lugar del
cumplimiento de la obligación o al del domicilio del usuario.

 

Derecho a modificar las presentes condiciones
ENEVIA HEALTH SL podrá modificar las presentes condiciones en cualquier comento
sin que quepa, en ningún caso, su aplicación retroactiva.
Última actualización; 14/12/2021